Não recebo visita da agente de saúde

Quero pedir pra alguém investigar porque a agente de saúde Cristiane faz visita quando quer. O certo não seria todo mês? Tem tempos que não recebo visita. O ruim é que não tem nem pra quem reclamar porque a enfermeira lá do postinho Praça da Ponte1, a Rosane pelo visto não quer se indispor. Mas se é chefe deveria ter noção do trabalho da sua equipe, não? Por que uns fazem direito e outros não? Por isso que muita gente fica desassistida porque tem gente que não faz o seu e não tem fiscalização. Aí o povo que lute pra se ajudar.

Criada em: 18/09/2025 19h09

Tipo de solicitação:

Área:

Protocolo: 20250918190929

Status atual: Resolvida

Respostas

1

Responsável: bruna

Data: 22/09/2025 13h34

Status: Pendente

Olá,

Seja bem-vinda à Câmara Municipal de Miguel Pereira!

A Ouvidoria Legislativa confirma o recebimento de sua denúncia registrada em 18/09/2025. Informamos que sua solicitação está em análise e, em breve, será respondida.

Atenciosamente,
Ouvidoria Legislativa

2

Responsável: bruna

Data: 22/09/2025 13h34

Status: Aceito

3

Responsável: bruna

Data: 07/10/2025 16h25

Status: Resolvida

Prezada cidadã,

Agradecemos por utilizar este canal para relatar sua experiência. Recebemos sua manifestação a respeito da atuação da agente comunitária de saúde Cristiane, vinculada ao Posto de Saúde da Praça da Ponte, destacando a ausência de visitas domiciliares regulares e a percepção de que as visitas ocorrem de forma esporádica e sem fiscalização adequada. Também foi registrada sua preocupação quanto à postura da chefia local em relação ao acompanhamento do trabalho da equipe.

A Ouvidoria Legislativa esclarece que os agentes comunitários de saúde têm atribuições definidas no âmbito da Estratégia de Saúde da Família, que incluem a realização de visitas periódicas às famílias, com o objetivo de acompanhar as condições de saúde, orientar e identificar eventuais necessidades, garantindo a continuidade da atenção básica. A ausência dessas visitas compromete a efetividade do atendimento e a integração entre comunidade e equipe de saúde.

Todavia, ressaltamos que este canal não aplica sanções diretamente, mas garante que os fatos relatados sejam levados ao conhecimento das autoridades responsáveis, reforçando o papel fiscalizador do Poder Legislativo Municipal.

Caso a situação persista, a Ouvidoria Legislativa adotará medidas mais drásticas dentro de sua competência institucional, inclusive mediante comunicação aos órgãos de controle e fiscalização. Caso possua registros, documentos ou qualquer informação adicional que possa auxiliar na apuração, solicitamos que encaminhe para o e-mail institucional: ouvidoria@camaramiguelpereira.rj.leg.br

Agradecemos seu contato e reiteramos nosso compromisso com a fiscalização dos serviços públicos e com a defesa dos direitos da população.

Atenciosamente,
Ouvidoria Legislativa Municipal
Câmara Municipal de Miguel Pereira

Arquivos anexados

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