Postura de agente de saúde inadequada

A menina que faz a minha rua tá abusando da sorte. Tem um monte de gente incomodado com ela já tem um tempo e eu também resolvi denunciar. Não sei se porque ela já é agente de saúde do Clube Velho há muito tempo, se acha no direito de falar como quiser com as pessoas. Às vezes tem uma postura arrogante, de dona da verdade. O povo se incomoda, mas se vai reclamar no posto que fica na entrada da Praça da Ponte acaba ficando marcado. Ainda bem que esse site tá sendo divulgado porque a gente pode contar o que acontece. Eu detesto gente debochada e fofoqueira e a Samara tem esse perfil. Volta e meia pergunta da vida de outro morador como se desconfiasse do que a pessoa fala pra ela. Se quer saber da vida da pessoa pergunta direto pra pessoa. Isso não é postura adequada de um profissional. E está causar incômodo em muitas pessoas, mas muita gente não sabe como resolver.

: 19/09/2025 15h10
: Denúncia
: Ouvidoria
: 20250919151028
: Resolvida

Respostas

1

: bruna
: 22/09/2025 13h34
: Aceito

Olá,

Seja bem-vinda à Câmara Municipal de Miguel Pereira!

A Ouvidoria Legislativa confirma o recebimento de sua denúncia registrada em 19/09/2025. Informamos que sua solicitação está em análise e, em breve, será respondida.

Atenciosamente,
Ouvidoria Legislativa

2

: bruna
: 07/10/2025 16h24
: Resolvida

Prezada cidadã,

Agradecemos por utilizar este canal para relatar sua experiência. Recebemos sua manifestação referente à atuação da agente comunitária de saúde Samara, que atua na área do Clube Velho, destacando comportamentos considerados arrogantes, debochados e invasivos, além da postura de “dona da verdade” e de questionamentos inadequados sobre a vida de outros moradores. Também foi registrada sua preocupação com possíveis represálias caso reclamações sejam feitas diretamente na unidade de saúde, bem como o desconforto coletivo gerado na comunidade.

A Ouvidoria Legislativa reforça que os agentes comunitários de saúde têm papel essencial na atenção básica, devendo exercer suas funções com respeito, ética, sigilo e profissionalismo. A conduta relatada, caso confirmada, foge dos parâmetros esperados de atendimento à população e merece apuração adequada pelos órgãos competentes.

Porém, ressaltamos que este canal não possui competência para aplicar sanções diretamente, mas garante que os fatos relatados sejam levados ao conhecimento das autoridades responsáveis, fortalecendo o papel fiscalizador do Poder Legislativo.

Caso a situação persista, a Ouvidoria Legislativa adotará medidas mais drásticas no âmbito de sua competência institucional, inclusive mediante comunicação aos órgãos de controle e fiscalização competentes.

Solicitamos que, caso possua registros, documentos, áudios, vídeos ou qualquer outro tipo de prova que possa contribuir para a apuração, encaminhe para o e-mail institucional: ouvidoria@camaramiguelpereira.rj.leg.br

Agradecemos seu contato e reiteramos nosso compromisso com a fiscalização dos serviços públicos e com a defesa dos direitos da população, assegurando que manifestações como a sua sejam tratadas com seriedade e sigilo.

Atenciosamente,
Ouvidoria Legislativa Municipal
Câmara Municipal de Miguel Pereira

Arquivos anexados

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