Falta de energia

A concessionária Light está me deixando no prejuízo. Tenho uma confeitaria artesanal e afetiva. Trabalho com encomendas e hoje, trabalhando, para a entrega dessa encomenda, e no meio da madrugada, eis que a energia elétrica acaba. E até agora nada. São exatamente 11:18h da manhã, domingo, dia 19/10/2025 e precisarei cancelar essa encomenda, que seria o aniversário. Quem vai ressarcir o meu prejuízo, e o pior como uma pessoa consegue comprar em outro lugar, em cima da hora, um aniversário completo.